**ELEMENTOS DE COMPETENICIA**

COMPETENCIA

Elaborar, integrar, y aplicar normas de gestion para asegurar la calidad de productos y servicios y validar los procedimientos de control de acuerdo con las politicas existentes.

ELEMENTOS DE COMPETENCIA

• Establecer mecanismos para la identificacion de sistemas de gestión acordes con las necesidades de la empresa.


• Cumplir procedimientos para implementar sistemas de gestión de acuerdo con la normatividad vigente.


• Verificar el cumplimiento de ejecución de los sistemas de gestión de acuerdo con las normas existentes.

CONOCIMIENTOS

1. Conceptos de sistemas de gestión:
   


2. Interpreta la normalización como herramienta de mejora y de garantía a terceros
   


3. Definición de evolución y situación de la normalización en calidad, seguridad y medio ambiente.
   


4. Analisis, determinacion y mejora de los procesos de gestión según la vigencia de las normas.
   


5. Concepto y evolución de la planeación estratégica.
   


6. Introducción a la calidad
   


7. Conceptos y principios de la calidad-

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1. Determinar la situación de los Sistemas de Gestión.








2. Conocer e interpretar las normas que rigen cada uno de los Sistemas (ISO 9001, ISO 14000 Y OHSAS, 18000 Y 22000)








3. Evaluar la conveniencia de integrar los Sistemas de Gestión.








4. Aprender a integrar los elementos de las normas ISO 9001, ISO 14000 Y OHSAS 1800

• Evolución del concepto de la calidad


• Ventajas de los modernos Sistemas de Gestión de la Calidad.


• Conceptos básicos sobre: legislación medioambiental, producción limpia, tratamiento de residuos.


• Análisis de los requisitos de las normas ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, ISO 22000, HACCP.


• Generalidades, orígenes, definiciones, peligros físicos, químicos, y biológicos.






• Principios básicos






• Normas sobre auditorías de Sistemas Integrados de Gestión








• Conceptos de metrología, aseguramiento y adquisición de equipo, ajuste y calibración.

CONOCIMIENTOS DE PROCESO

• Ejercer controles








• Emplear políticas sobre procesos de gestión.








• Diligenciar reportes y elaborar informes para solucionar inconvenientes de satisfacción del cliente en los procesos.